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绝对成交
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绝对成交
作 者:刘强著
类 别:其他小说
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最后更新:2026-08-28 06:10:15
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营销之神王永庆:销售人员要有为客户服务的精神
本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的购买欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。
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第1-68章
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营销之神王永庆:销售人员要有为客户服务的精神
想赢得好感,就要做客户的“好好先生”
售后服务做得好,才能拉来回头客
把服务落实到细节,就能赢得订单
信任你的客户,就是最好的服务
不怠慢客户,他便会成为你的免费宣传员
著名销售大师齐格·齐格勒:暗示具有神奇的力量
利用“威胁法”,让客户抢着签单
“清扫”疑虑,让顾客放心购买
利用从众心理,营造竞相购买的氛围
让顾客觉得赚了,你就赢了
用语言引导客户的思维,变被动为主动
前言
高度认同自己,建立打不垮的自信
克服胆怯心理,敢把产品卖给大人物
相信自己,挫折只是浮云
热情是销售的灵魂
野心越大,销售的潜力就越大
销售女神徐鹤宁:要百分之百相信你推销的产品
充分表现好人品,客户才放心
你够专业,才能打消客户的疑虑
人靠衣装,用服装锁住客户的心
礼仪——成交的“通行证”
汽车销售大王乔·吉拉德:用名片随时随地推销自己
练就“火眼金睛”,识别潜在客户
多途径寻找潜在客户,不要一条道走到黑
跟进潜在客户,刺激客户的购买欲望
突破重围,寻找重要的决策者
房产销售大师汤姆·霍普金斯:人人都是你的客户
干练型客户——直奔主题
节约型客户——用“白菜价”征服他
女性客户——赞美肯定屡试不爽
犹豫型客户——主动提出一些小建议
强势型客户——保持谦卑,以退为进
寿险推销之神原一平:任何准客户都有一攻就垮的弱点
毫无准备的拜访,成功概率为零
提前预约,拜访客户拒绝“空降”
吊起客户的好奇心,产品介绍才能继续
读懂微表情,牢牢抓住客户的心
东方销售之神柴田和子:陌生的拜访者总让人心存戒心
称呼得体,让客户“芳心暗许”
牢记客户姓名,瞬间攻破对方心防
刚见面别谈生意,先套套近乎
打好“感情牌”,成交水到渠成
幽默——客户不忍说“不”的撒手锏
寿险大师乔·甘道夫:用独特的开场白抓住客户的注意力
提炼卖点,“秀”出产品价值
三流销售卖产品,一流销售卖故事
专业术语要通俗地说
与其“王婆卖瓜”,不如做产品演示
销售天王金克拉:让客户看到产品的价值所在
争辩无法解决异议,只会加剧矛盾
永远不要亮出自己的底牌
让步,为成交保驾护航
采用欲擒故纵法,吊足客户的胃口
谈判时间、地点的选择也会有猫腻
说话有禁忌,谈判须谨慎
商业谈判大师罗杰·道森:永远不要接受第一次报价
前台“挡驾”,怎么搞定对方
客户下逐客令,应对有绝招
客户说“考虑一下”时,要抓住他的心动时机
客户说“价格太高”时,要谈一谈商品的价值
销售大师戴夫·多索尔森:从拒绝理由入手寻找说服客户的机会
销售也讲究“攻心为上”
利用顾客爱占便宜的心理,玩一些价格游戏
先交朋友再做生意
客户是“鱼”,赠品是“鱼饵”
给足面子,满足顾客小小的虚荣心
顶级销售师博恩·崔西:寻找客户的兴趣点
用语言引导客户的思维,变被动为主动
让顾客觉得赚了,你就赢了
利用从众心理,营造竞相购买的氛围
“清扫”疑虑,让顾客放心购买
利用“威胁法”,让客户抢着签单
著名销售大师齐格·齐格勒:暗示具有神奇的力量
不怠慢客户,他便会成为你的免费宣传员
信任你的客户,就是最好的服务
把服务落实到细节,就能赢得订单
售后服务做得好,才能拉来回头客
想赢得好感,就要做客户的“好好先生”
营销之神王永庆:销售人员要有为客户服务的精神
前言
高度认同自己,建立打不垮的自信
克服胆怯心理,敢把产品卖给大人物
相信自己,挫折只是浮云
热情是销售的灵魂
野心越大,销售的潜力就越大
销售女神徐鹤宁:要百分之百相信你推销的产品
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第1-68章
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